INFOTIC S.A

TRANSPARENCIA Y ACCESO
A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

LEY 1712 DE 2014

En INFOTIC S.A. cumplimos con la Ley 1712 de 2014 “Transparencia y Acceso a la Información Pública”, Brindando en este sitio la información de interés ciudadano y acceso directo a sus espacios participativos.

ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS)

Autorizo a INFOTIC SA para el uso de los datos aquí consignados, para el envío de información relacionada, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 del 27 de Junio de 2013 y demás normas concordantes.

Nota: INFOTIC SA en cumplimiento a su Política de Protección de Datos Personales, propenderá por la seguridad y confidencialidad de los datos sensibles o personales que se recopilen a través del formato virtual de PQRS, sin perjuicio de los derechos de los titulares a conocer, actualizar , rectificar o suprimir estos datos.

Para conocer más sobre nuestra política de tratamiento de datos personales, lo conocen a ingresar al siguiente enlace: Política de protección de datos personales    Enlace directo de la SIC

Al hacer clic en el botón enviar, usted acepta la remisión de la PQRS a la entidad (NOMBRE ENTIDAD). Sus datos serán recolectados y tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos. En la opción consulta de PQRSD podrá verificar el estado de la respuesta. En caso de que la solicitud de información sea de naturaleza de identidad reservada, deberá efectuar el respectivo trámite ante la Procuraduría General de la Nación, haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.procuraduria.gov.co/portal/solicitud_informacion_identificacion_reservada.page. Se deberán indicar los términos que aplican en la presentación de quejas anónimas, para lo cual, se deben indicar las condiciones para aceptarlas conforme con la siguiente normativa: artículo 38 de la Ley 190 de 1995; artículo 69; de la Ley 734 de 2002 y artículo 81 de la Ley 962 de 2005.

Acepto Política de protección de datos personales *

1. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD DE ACCESIBILIDAD

Infotic S.A  se encuentra implementando mejoras continuas en su página web Infotic.co para proporcionar a todas las personas, cualquiera que sea su capacidad, el mayor grado de accesibilidad a sus contenidos, garantizándose así tanto un acceso equitativo como la igualdad de oportunidades, cumpliendo el artículo 3 de la Resolución 1519 de 2020 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones de las entidades del sector público y las pautas de accesibilidad del contenido en la Web del W3C (World Wide Web Consortium) – Web Content Accessibility Guidelines – WCAG 2.1
 
Infotic S.A en cumplimiento de su función de ejecutar y evaluar  la Ley de Transparencia y de Acceso a Información Pública, realizó la evaluación del nivel de accesibilidad que presenta el sitio  web de la organización, con base en la exigencia del Índice de Transparencia y Acceso a la Información Pública – ITA y con el fin de dar cumplimiento a las directrices de accesibilidad web explicados en el Artículo 3 y el Anexo 1 de la Resolución MinTIC 1519 del 2020.

 

Ver declaración de conformidad de accesibilidad

3. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD

3.1 Misión, visión, funciones y deberes.

3.2 Estructura orgánica – organigrama.

3.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos.

3.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias.

3.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas.

3.6. Directorio de entidades.

3.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés.

3.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.

3.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas.

3.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado.

3.11. Calendario de actividades.

3 .12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público.

3.13 Entes y autoridades que lo vigilan.

3.14. Publicación de hojas de vida.

4. NORMATIVA
5. CONTRATACIÓN
6. PLANEACIÓN. “PRESUPUESTO E INFORMES”

6.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión.

6.2. Ejecución presupuestal.

6.3. Plan de Acción.

6.4. Proyectos de Inversión.

6.5. Informes de empalme..

6.6. Información pública y/o relevante.

6.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría.

6.7.5. Planes de mejoramiento:

6.8 Informes de la Oficina de Control Interno.

6.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico.

6.10 – Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos.

7. TRÁMITES

 

Los sujetos obligados de la Ley 1712 de 2014 deberán publicar los servicios / trámites que brindan directamente al público. No obstante, si la Sociedad no tiene estos trámites o servicios no se deberá publicar esta información. Por lo anterior  expuesto para Infotic S.A  este ítem no es aplicable

 

8. CONTENIDO DEL MENÚ PARTICIPA

No aplica, INFOTIC S.A. al ser una sociedad anónima de economía mixta compuesta por el 51% de capital público se basa en lo dispuesto por la ley 489 de 1998, la cual en el parágrafo del artículo 97, indica que el régimen aplicable a las sociedades de economía mixta con aportes superiores al 90% del capital social, es el de las empresas industriales y comerciales del Estado, y en los demás casos su régimen será de derecho privado, es por tal motivo que INFOTIC S.A. no cuenta con una participación de los ciudadanos en la formulación de políticas, ya que, esto depende únicamente de la autonomía de las voluntades que sean dispuestas a través de las decisiones tomadas por los cuerpos colegiados que tiene INFOTIC S.A., como lo son la Asamblea de Accionistas, la Junta Directiva, y las decisiones a nivel directivo de la sociedad.”

9. DATOS ABIERTOS.

9.1 Instrumentos de gestión de la información.

  • No aplica, INFOTIC S.A. al ser una sociedad anónima de economía mixta compuesta por el 51% de capital público se basa en lo dispuesto por la ley 489 de 1998, la cual en el parágrafo del artículo 97, indica que el régimen aplicable a las sociedades de economía mixta con aportes superiores al 90% del capital social, es el de las empresas industriales y comerciales del Estado, y en los demás casos su régimen será de derecho privado, es por tal motivo que INFOTIC S.A. no cuenta con una participación de los ciudadanos en la formulación de políticas, ya que, esto depende únicamente de la autonomía de las voluntades que sean dispuestas a través de las decisiones tomadas por los cuerpos colegiados que tiene INFOTIC S.A., como lo son la Asamblea de Accionistas, la Junta Directiva, y las decisiones a nivel directivo de la sociedad.”

9.2. Sección de Datos Abiertos.

10. INFORMACIÓN ESPECÍFICA

10.1. Información para Grupos Específicos.

  • 10.1.a. Información para niños, niñas y adolescentes.
  • 10.1.b. Información para Mujeres:  De acuerdo al sistema de gestión de calidad de Infotic son partes interesadas los clientes, proveedores, órganos de control y entidades que ejercen la vigilancia, inspección y control sobre la entidad. Por lo tanto, la información de la página web está destinada a estas partes interesadas que se relacionan con el régimen legal de Infotic y la información no puede enfocarse a un grupo específico y particular, porque, se estaría desconociendo lo anterior. Por lo tanto, el punto 8.1.2 no nos aplica de acuerdo a nuestro régimen legal, teniendo en cuenta que la entidad tampoco presta como tal un servicio público.
  • 10.1.c. Otros de grupos de interés: De acuerdo al sistema de gestión de calidad de Infotic son partes interesadas los clientes, proveedores, órganos de control y entidades que ejercen la vigilancia, inspección y control sobre la entidad. Por lo tanto, la información de la página web está destinada a estas partes interesadas que se relacionan con el régimen legal de Infotic y la información no puede enfocarse a un grupo específico y particular, porque, se estaría desconociendo lo anterior. Por lo tanto, el punto 8.1.2 no nos aplica de acuerdo a nuestro régimen legal, teniendo en cuenta que la entidad tampoco presta como tal un servicio público.
11. OBLIGACIÓN DE REPORTE DE INFORMACIÓN ESPECÍFICA POR PARTE DE LA ENTIDAD
12. INFORMACIÓN TRIBUTARIA EN ENTIDADES TERRITORIALES LOCALES

*Esta sección solo aplica para entidades del nivel territorial (Municipios y Distritos) en el que se encontrará información tributaria relevante.

No aplica, Infotic S.A. no realiza recaudos de rentas locales y tampoco publica conceptos y tarifas asociadas a la liquidación del impuesto de Industria y Comercio, pues se debe tener en cuenta que Infotic es una sociedad de economía mixta filial del orden municipal adscrita a la Alcaldía de Manizales Caldas, organizada bajo el orden de sociedades anónimas de orden territorial no sometida al réginen de Empresa Industrial y Comercial del Estado, dedicada a la integración, outsourcing y gerencia de proyectos de Tecnologías de la Información y comunicaciones, está dotada de personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa y financiera, en consecuencia sus activos y rentas no forman parte del Presupuesto General de la Nación; es así como sus ingresos derivan del desarrollo del objeto social, siendo sometido el presupuesto de operación al a la Junta Directiva quien en atencion de sus funciones estatutarias es el responsable de aprobarlo.

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